Återbetalningspolicy

Vi vill bara ha nöjda kunder. 
Om din vara är defekt/trasig när du får den vill vi att du meddelar oss inom 48 timmar från att du mottagit den. 
Vi ersätter då varan med en ny i första hand. 

Du har 14 dagars ångerrätt när du köper varor och tjänster på distans. Vid åberopandet av Ångerrätt behöver du inte ange något skäl. Du kan ångra dig utan att ha hämtat ut varan men du måste alltid meddela oss. Även om du inte har hämtat ut varan ska du betala returfrakten. Du bestämmer själv hur du skickar tillbaka varan, men vi föredrar om du använder emballaget de kom i. Tänk på att du ansvarar för varan tills den når tillbaka till oss, det vill säga även under transporten. Så snart vi har fått tillbaka varan i oförändrat skick så betalar vi tillbaka pengarna för ditt köp.

Hör av dig på info@axisbyeventolot.com med reklamationsönskemål eller retur så löser vi det. 
Kom ihåg att ange ordernummer, namn, e-postadress för ordern när du kontaktar oss. 

Rätt att undersöka varan
Du har rätt att undersöka varan du har köpt. Men för att kunna ångra köpet måste den vara i så kallat väsentligt oförändrat skick.